Der CRM-Club steht für fachliche Informationen und kompetenten Austausch rund um das Thema CRM. Feste Redakteure, aber auch Gastautoren bringen ihr Wissen und Know-How in Form fundierter Fachartikel, Beiträge zu aktuellen Entwicklungen und praxisnahe Tipps & Tricks für CRM-Anwender ein. Das Blog deckt damit alle Aspekte des Customer-Relationship-Managements ab und bietet sowohl Themen-Einsteigern als auch erfahrenen CRM-Anwendern praxisnahes Wissen.

Das Blog ist jedoch mehr: Entsprechend dem „Club“-Gedanken ist es eine offene Plattform zum Austausch zwischen CRM-Interessierten und -Anwendern. Nutzen Sie die Möglichkeit, stellen Sie Fragen zu den Artikeln und Themen und erfahren Sie genau das, was Sie interessiert. Oder teilen Sie Ihr Wissen in Form von Gastbeiträgen. Regen Sie neue Gespräche an und erhalten Sie dadurch neue Anregungen.

 

itdesign GmbH

Die itdesign GmbH wurde 1999 gegründet. Das Unternehmen hat sich zu einem renommierten Anbieter für Customer Relationship Management (CRM) und Project Portfolio Management (PPM) entwickelt. Mehr als 13.000 Anwender in über 650 Unternehmen europaweit nutzen täglich unsere Lösungen.

Im Bereich CRM ist itdesign Goldpartner und Entwicklungspartner der CAS Software AG in Karlsruhe. Zahlreiche Komponenten speziell für das Projekt-, Kampagnen- und Servicemanagement wurden von uns für die CRM Groupware CAS genesisWorld entwickelt. Mit CAS IT Services und CAS Consulting bieten wir zwei vorkonfigurierte Branchenlösungen speziell für die IT-Branche und Unternehmensberatungen an. CAS Research, die maßgeschneiderte CRM-Lösung für Forschungsinstitute und wissenschaftliche Einreichtungen, und die Branchenlösung CAS Engineering ergänzen unser Leistungsportfolio.

Bedarfsgerechte CRM-Beratung orientiert sich an den konkreten Anforderungen jedes einzelnen Kunden und nicht am Funktionsumfang einer Software-Lösung. In diesem Sinne beraten wir Unternehmen stets mit dem Ziel, eine maßgeschneiderte Lösung auszuarbeiten.

Mitglied-im-BDUSeit September 2014 ist die itdesign GmbH Mitglied im Bundesverband Deutscher Unternehmensberater BDU e.V.. Die BDU-Mitgliedschaft ist eine Garantie für Kunden, mit einem zuverlässigen Beratungsanbieter zusammenzuarbeiten, dessen Leitung in der Hand eines qualifizierten Unternehmensberaters liegt. Durch den Erhalt der  Mitgliedschaft wurde die Qualität und Vorgehensweise der itdesign Beratung im CRM- und PPM-Umfeld ausdrücklich gewürdigt.